To waste someone’s time is to steal their life. – Russell Blake
누군가의 시간을 낭비하게 만드는 것은 그들의 생명을 도둑질하는 것이다 – 러셀 블랭크
많은 사람은 자신의 시간을 소중하게 생각한다.
하지만 타인의 시간은 소중하게 생각하지 않는다.
자본주의 사회에서는 돈을 주고 타인의 시간을 구입할 수 있다.
이 과정에서 사장과 직원 같은 수직적 관계가 생겨난다.
사장은 비용을 지불했으니 직원을 마음대로 활용할 수 있다고 생각한다.
직원의 시간과 노력을 소중하게 생각하지 않는다.
사장은 문제에 직면하면 깊이 생각하지 않는다.
불현듯 떠오른 해결책을 직원에게 지시한다.
직원은 성실하게 사장의 해결책을 실행으로 옮긴다.
갑자기 사장은 업무의 방향을 바꾼다.
직원은 자신의 시간과 노력이 낭비되었다고 생각한다.
이 과정이 몇 번 반복되면 직원은 의욕을 잃는다.
사장은 직원의 시간을 소중하게 생각해야 한다.
직원에게 일을 시키기 전에 최대한 많이 생각하고 업무를 지시하자.
목차
현재 상황에 즉각적으로 반응하는 사람
SW 개발자인 진수는 새로운 프로젝트에 참여하게 되었다. 부푼 꿈을 품고 회사에 출근했다. 팀장은 진수에게 구체적인 설명 없이 업무를 지시했다. 진수는 요구사항을 명확하게 이해하지 못하여 팀장에게 질문했다. 하지만 팀장은 “우선 그냥 해봐”라며 명확한 답변을 주지 않았다.
진수는 팀장의 지시에 따라 개발을 시작했다. 진수는 한 달 동안 열심히 개발했다. 어느 날 갑자기 팀장은 개발의 방향성을 변경했다. 팀장의 요구사항은 간단했다. 하지만 이것을 반영하기 위해서는 지금까지 작업한 결과물을 포기해야 했다. 이로 인해 진수는 불필요한 시간을 낭비하게 되었고, 프로젝트 일정은 점점 지연되었다.
이러한 상황은 몇 번 더 반복 되었다. 진수는 자신의 노력이 제대로 존중받지 못하고 있다고 느꼈다. 결국, 진수 뿐만 아니라 팀원들의 사기는 점점 낮아졌다. 프로젝트는 비효율적인 방향으로 흘러갔다.
타인의 시간 가치를 무시하는 사람들
타인의 시간을 무시하는 태도가 발생하는 이유
많은 사람은 자신에게 주어진 시간을 소중히 여긴다. 하지만 종종 타인의 시간은 무시할 때가 있다. 우리는 자본주의 사회에서 살고 있다. 돈으로 타인의 시간을 구입하는 것은 일반적인 개념이다. 이러한 사고방식은 돈을 지불한 만큼 타인의 시간을 마음대로 사용할 수 있다는 생각으로 이어지곤 한다. 이와 같은 사고는 사장과 직원 간의 수직적 관계로 강화되어 나타난다.
사장과 직원 사이의 수직적 관계가 심화되면, 사장은 직원의 시간을 소모품처럼 여긴다. 마치 자신이 모든 시간을 소유하고 있다는 착각에 빠지기 쉽다. 이렇게 되면 관계는 점차 균형을 잃는다. 이로 인해 직장 내에서의 신뢰와 업무 효율성은 시간이 갈수록 떨어진다.
모든 사람의 시간은 똑같이 소중하고 제한적인 자원이라는 점을 명확히 인식해야 한다. 시간은 돈으로 대체할 수 없는 가장 중요한 자원 중 하나이다. 서로의 시간을 존중하는 문화가 자리 잡을 때, 사람들은 더 나은 동료애와 협력 속에서 일하게 된다. 이러한 인식이 기본이 되어야, 개인과 조직 모두가 서로를 존중하는 일터를 만들 수 있다.
수평적 관계와 시간 존중의 중요성
직장 내 수평적 관계는 서로의 시간을 존중하는 문화를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 수직적 권위에 의존하지 않고, 구성원들이 동등한 입장에서 논의하고 결정할 수 있는 환경을 조성해야 한다. 그래야 모든 구성원은 자신의 시간 뿐만 아니라 동료의 시간 역시 소중히 여길 가능성이 커진다. 이는 조직 내 신뢰와 협력의 기반을 강화하고, 장기적으로는 조직의 지속적인 성장에 기여한다.
사장은 문제 해결에 깊이 고민하지 않고, 불현듯 떠오른 해결책을 직원에게 지시한다.
문제 해결의 깊이와 사장의 역할
많은 사장은 문제에 직면했을 때 깊이 고민하기보다는 직감이나 순간적으로 떠오른 아이디어로 해결책을 제시하는 경향이 있다. 이러한 방식은 문제의 본질을 충분히 파악하지 않은 채 임시방편적인 해결책을 제시한다는 것이다. 사장이 충분한 고민 없이 내린 지시들은 직원들에게 불필요한 업무 부담을 가중시키고, 결과적으로는 그들의 시간과 에너지를 낭비하게 만든다.
효과적이지 않은 문제 해결 방식이 지속되면, 직원들의 사기는 점점 떨어지게 된다. 잘못된 업무 지시는 문제 해결을 위한 실질적인 효과를 가져오지 못하며, 오히려 구성원들의 불만과 스트레스를 유발한다. 직원의 시간은 단순히 비용으로 환산될 수 없는 소중한 자원이라는 점을 사장은 반드시 인식해야 한다.
비효율적인 지시의 반복이 조직에 미치는 영향
직원들의 시간은 돈으로 환산될 수 없는 가치 있는 자원이다. 그러나 사장이 이 점을 충분히 인식하지 못하고 비효율적인 지시를 반복하게 되면, 직원의 업무 만족도는 자연스럽게 떨어지게 된다. 사기는 낮아지고, 나아가 조직 내 전반적인 분위기와 생산성 역시 저하된다. 사장은 직원들이 업무에서 성과를 내기 위해 필요한 지원과 환경을 제공해야 한다. 그들의 시간을 존중하고 효율적인 결정을 내리는 것이, 회사 전체의 발전을 위한 첫걸음이다.
사장이 깊이 고민하여 직원의 시간을 존중하면 회사 전체에 긍정적인 효과가 나타난다.
사장은 업무를 지시하기 전 충분히 고민해야 한다
사장은 효과적인 해결책을 찾기 위해 깊이 고민해야 한다. 직원의 시간과 노력이 불필요하게 사용 되는 것을 최소화해야 한다. 그래야 직원의 사기와 성과를 높일 수 있다. 이는 결과적으로 회사 전체의 수익성에 긍정적인 영향을 미친다. 결과적으로 모든 구성원은 더욱 능동적으로 업무에 참여한다. 직원이 자신의 시간이 노력이 존중받고 있다는 느낌을 받으면, 회사의 발전을 위해 자발적으로 기여하기 위해 노력한다.
직원과의 동반자 관계 형성
사장은 직원들을 단순히 ‘사용’하는 존재가 아닌, 함께 성장하는 동반자로 인식해야 한다. 직원들이 단순한 지시에 따르는 도구가 아니라는 인식이 조직 내에 자리 잡을 때, 비로소 회사의 성장은 가속화 될 수 있다. 직원의 시간과 노력을 존중하고 그들의 의견에 귀 기울이는 과정에서 회사는 직원들과 함께 지속 가능한 발전을 이루어 나갈 수 있다. 이와 같은 상호 존중의 문화는 조직의 장기적인 성공을 이끌어 내는 원동력이다.
존중받는 직원이 회사에 미치는 장기적 영향
존중받는 직원들은 더욱 높은 업무 만족도를 가지며, 회사에 대한 충성심 또한 강해진다. 이는 직원의 이직률을 낮추고, 회사의 안정적인 운영에 기여하는 중요한 요소로 작용한다. 또한, 높은 만족도를 가진 직원들은 창의적인 문제 해결 능력을 발휘하며, 팀 내 협력과 소통이 원활해지는 긍정적인 효과를 가져온다. 사장이 직원의 시간을 존중하고 그들의 의견을 경청하는 문화를 형성할 때, 회사는 더욱 혁신적인 조직으로 발전할 수 있다.
